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El primer cobro se realiza al confirmar la compra. Después, tu caja se renueva con cobro y entrega cada mes mientras la suscripción esté activa. Consulta la fecha de tu siguiente cobro en tu cuenta o portal de suscripción.

Sí. Elige “Quiero elegirlos” y completa las 2 o 4 bolsas de tu caja. Puedes combinar los cinco premios o repetir su favorito. Con “Sorpréndeme”, Patitas prepara la selección de cada mes.

Entra a tu cuenta o al portal de suscripción y revisa las opciones disponibles. Si no aparece el cambio que necesitas, contáctanos antes del siguiente cobro para revisar tu solicitud. Un pedido ya procesado requiere confirmación por separado.

Revisa las opciones de administración en tu cuenta o portal de suscripción. Si no puedes hacer el cambio desde ahí, escríbenos con el correo de tu compra. Te confirmaremos qué aplica a tu próximo ciclo; solicitar un cambio no confirma por sí solo la cancelación de un pedido ya procesado.

El envío terrestre estándar vigente es de $89 MXN, con envío gratis desde $899 MXN, sujeto a cobertura. El costo aplicable se confirma antes de pagar. La preparación y entrega tienen un plazo estimado de 3–5 días hábiles desde la confirmación del pedido.

Las fotos muestran una propuesta de presentación. En las cajas con juguetes, Patitas elige el modelo según el surtido disponible del mes. La cantidad de bolsas y juguetes corresponde a la caja que elijas.